Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Гаряча вода пахне, холодна нормальна

Справа в баку: осад, анод і надто низька температура. Промивка з заміною анода вирішує.

Яку температуру безпечно тримати?

Від п’ятдесяти градусів. Нижче вода в баку стає середовищем для мікроорганізмів.

А якщо потрібна прохолодніша вода?

Ставлять термостатичний клапан на виході, а бак лишають на шістдесяти.

Чи можна промити бак без розбирання?

Осад із дна так не виходить. Реальна чистка робиться зі зняттям фланця.

Як часто чистити?

Раз на два-три роки, у жорсткій воді частіше.

Який фільтр потрібен?

Механічний — обов’язково. Він прибирає пісок, який руйнує бак знизу.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Що робити з баком після відпустки?

Прогріти до максимуму на кілька годин і злити кілька літрів гарячої води.

Чи шкодить хлор у воді?

Для нержавіючих баків — так, атакує шви. Для емальованих майже байдужий.

Ви їздите за місто?

Так — Шаровечка, Давидківці, Копистин, Пирогівці.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.